INDECOPI · Hoja de Reclamación

LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

RAZÓN SOCIAL: RAY BINARIES S.A.C.

RUC: 20612883492

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos *

Tipo y Nro Documento *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Domicilio (Dirección Completa) *

Nombre del Padre / Madre / Apoderado (Solo si es menor de edad)

2. Identificación del Bien Contratado

Servicio Producto

Monto Reclamado ($ USD) *

Descripción del Bien Contratado *

3. Detalle de la Reclamación

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios contratados.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atención al público.

Detalle de la Reclamación (Explique detalladamente los hechos) *

Pedido Concreto (¿Qué solicita para resolver el reclamo?) *

Declaro ser el titular del reclamo o queja y que los datos consignados en esta hoja de reclamación son verídicos, autorizando a RAY BINARIES S.A.C. a comunicarse conmigo por estos canales para dar respuesta.

LIBRO DE RECLAMACIONES

1. Identificación del Consumidor Reclamante

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamación

¡Reclamación Registrada!